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售前

1、根據(jù)客戶的要求及公司多年來積累的項目經(jīng)驗，憑借我們優(yōu)秀的團隊為客戶提供全方位的售前技術支持。

3、為客戶提供關于LED顯示屏技術及相關問題的免費咨詢和整套系統(tǒng)的設計方案及工程預算參考。

售中

1、在產(chǎn)品安裝使用前：配合客戶來公司制造中心了解生產(chǎn)情況，檢查產(chǎn)品質(zhì)量。
2、現(xiàn)場安裝：對所有系統(tǒng)設備、材料安裝進行監(jiān)督，安裝工作井然有序，保證按進度實施。安裝工作符合國家有關規(guī)定和系統(tǒng)設備安裝要求。
3、現(xiàn)場服務:負責系統(tǒng)設備的運輸、現(xiàn)場調(diào)試、安裝調(diào)試。在采購方通知系統(tǒng)設備到達后，隨即派出技術人員到現(xiàn)場進行安裝、調(diào)試和測試，經(jīng)采購方驗收系統(tǒng)合格后交付使用。系統(tǒng)的設計和施工嚴格按合同要求和國家有關部門標準實施。

售后

1.服務熱線
  服務熱線：18683182108

2.服務時間
  365×24小時全天候。
3.響應時間
  實時電話響應，接報修立即響應，2小時趕到現(xiàn)場處理故障。
4.一般故障1小時內(nèi)，重大故障2小時內(nèi)，嚴重故障12小時內(nèi)給予修復，如12小時內(nèi)無法修復的，保修期內(nèi)自動更換新產(chǎn)品或免費提供代用產(chǎn)品。
5.產(chǎn)品巡檢
  定期（每季度）上門維護保養(yǎng)，包括對系統(tǒng)應用軟件進行清理與維護，以保證能及時有效的發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素，及時排除故障隱患。
6.大型活動技術保障
  遇到用戶有重大活動時，提前對系統(tǒng)進行一次全面檢查，確保系統(tǒng)正常使用，讓客戶重大活動萬無一失。
7.咨詢服務承諾
  提供電話熱線支持，用戶的維修人員如遇到在維護或操作上的任何問題，可致電我公司的售后維修服務部，向技術人員咨詢相關問題。