編號Android141：基層的管理和業(yè)務(wù)辦理一直是一個(gè)重點(diǎn)難點(diǎn)，本軟件采用了安卓技術(shù)和java語言進(jìn)行開發(fā)，方便用戶使用管理。采用網(wǎng)格化管理平臺，落實(shí)到管理員頭上，將工作任務(wù)下放到每個(gè)基層員工，做到人人參與，人人知悉，使得辦理業(yè)務(wù)流程一體化，形成一道道的網(wǎng)格，解決長期以來的時(shí)間慢，效率低下的問題。

安卓端：

我的資料：管理自己的個(gè)人信息，進(jìn)行修改和保存。 

商品：展示所有的商品詳情。

信息：查看自己的信息內(nèi)容，進(jìn)行更新操作。

投訴：新增投訴的內(nèi)容，添加用戶名和投訴內(nèi)容。

業(yè)務(wù)：添加我需要辦理的業(yè)務(wù)，保存提交。

我的：管理我的信息，在我的里面查看各業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。

服務(wù)端：

首頁：通過首頁查看各模塊的完成進(jìn)度以及修改各模塊的數(shù)據(jù)。

商品管理：查看所有的商品信息，進(jìn)行商品的核實(shí)。

投訴管理：對于投訴的信息進(jìn)行查看，可以對投訴內(nèi)容進(jìn)行修改和刪除。

信息管理：管理信息內(nèi)容，新增新的信息。

事件管理：查看發(fā)生的事件，對于緊急事件及時(shí)處理。

業(yè)務(wù)管理：針對業(yè)務(wù)開展相應(yīng)的工作，進(jìn)行細(xì)化。